10 ting jeg ville gjort annerledes hvis jeg startet med utleie i dag

Mens jeg nyter morgenkaffen på denne nydelige hytten jeg er så heldig å låne i Sandefjord, sitter jeg og tenker på de som leier ut for første gang nå i sommer. Derfor tenkte jeg å gjøre noe litt annerledes denne gangen: spole litt tilbake til da jeg selv var ny i gamet. For selv om jeg har lært mye underveis, er det flere ting jeg gjerne skulle visst fra start. I denne bloggen deler jeg de 10 viktigste tingene jeg ville gjort annerledes – hvis jeg skulle startet i dag.

1. Snakket med noen som har gjort det før meg
Det er vanskelig å vite hva som faktisk betyr noe når du starter. Hva er viktig i annonsen, og hva er viktig når folk har booket og oppholdet starter. Jeg skulle ønske jeg hadde snakket med noen som hadde gått veien før meg. Jeg skulle rett og slett ønske det hadde vært en som meg i markedet, som jeg kunne lært av.

2. Brukt mer tid på å finne rett målgruppe
Jeg trodde målgruppen min var barnefamilier – fordi vi selv var en barnefamilie. Men området passer egentlig bedre for voksne som ville ha det rolig. Den beste gjesten jeg hadde? En eldre italiener som elsket god mat og vin, og nøt late dager med sine voksne barn. Han endte med å leie leiligheten i lange perioder i flere år på rad. Tenk om jeg kunne tiltrukket meg flere som han fra start. Og sluppet unna barnefamiliene som klaget over at det ikke var sklier i bassenget. 

3. Tydeliggjort hva som er unikt med akkurat mitt sted
Noen klaget over at det "ikke skjedde noe" i området – men for mine drømmegjester er det en del av sjarmen. Hadde jeg vært tydeligere på det, ville jeg tiltrukket de riktige folka fra start.

4. Kommunisert det unike i bilder og tekst
Bildene og teksten i annonsen må fortelle en historie – og den historien må treffe målgruppen. Jeg hadde gode bilder, men jeg glemte litt at bildene også skal formidle en opplevelse. Og den opplevelsen skal treffe rett målgruppe. Litt tydeligere markedsføring rett og slett.

5. Laget bedre instruksjoner
Instruksjoner er ikke bare for å være ryddig – de redder deg fra misforståelser. I begynnelsen var det litt for mange misforståelser. Gjestene visste ikke hvor stranda var og søpla havnet i boden. Alt dette kunne vært unngått med tydelige sjekklister og informasjon.

6. Ikke leid ut for billig
Jeg var redd for tom kalender og dumpet prisene. Men da kom det også feil type gjester. Prising handler ikke bare om å fylle opp – det handler om å tiltrekke de riktige. En av gjestene var helt feil og endte i tillegg opp med å slakte stedet. Det ødela mye for meg i lang tid.

7. Bygget struktur fra start
I starten hadde jeg alt i hodet – helt til det ikke gikk lenger. Nå har jeg sjekklister for alt, og behandler utleien som en liten bedrift. Det gjør alt lettere, fra prisstrategi til kvalitet på opplevelsen.

8. Turt å si nei
Og så en viktig ting. Jeg ville at alle skulle booke. Nå tør jeg si: "Dette passer kanskje ikke for dere." Det har gjort hele opplevelsen bedre – både for meg, gjestene og naboene. Jeg har mye større trygghet på at jeg får leid ut til noen andre, som treffer bedre.

9. Tatt tilbakemeldingene mer på alvor
Altså tilbakemeldinger. Det er så viktig. Men det er en treningssak å klare å ta det ordentlig inn. Jeg leste bare de gode til å begynne med. Nå vet jeg at det er i de dårlige tilbakemeldingene læringen ligger – både om hva som mangler, og hvem som egentlig passer inn.

10. Turt å tenke større
Selv om utleie ofte starter som en hobby, så går det an å tenke på det som en business. Det er gøy å jobbe systematisk med å forbedre – både opplevelsen og omsetningen. Hadde jeg startet i dag, ville jeg ført regnskap og gjestelister fra start. Og jeg ville hatt større ambisjoner fra dag én.

Håper det kan være til nytte. Håper jeg kan være den erfarne inspiratoren jeg selv manglet i starten.

Ønsker deg en super søndag🥰